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                中國人壽登陸加推智能名片,開啟微信互聯網時代的銷售新征程

                「中國人壽」登陸加推智能名片.jpg

                世界500強、副部級央企、國內唯一一家三地上市的保險公司。

                也許你沒買過他們的產品,但你一定听說過這家擁有近70年歷史的巨頭企業—— 中國人壽,如今,它正在利用加推的人工智能名片,持續為企業的銷售力賦能,開闢人工智能時代下的新銷售紀元。

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                當前壽險行業競爭激烈,越來越多的保險行業企業開始認識到了科技尤其是人工智能技術,有可能對保險業產銷體系、前中後台,產生顛覆性的-影響。中國人壽作為壽險業的示範性企業,也在尋求更加人性化和智能化的方式,更好地服務大眾。

                自2017年末小程序爆發後,中國人壽(海南)也將目光聚集到小程序端,如何提升業務體量,擁抱微信10億月活躍用戶的流量紅利,決定著新一輪的競爭角逐和市場份額。在這一契機下【中國人壽】選擇了剛剛獲得由紅杉和IDG資本領投A輪融資的加推科技,利用【加推人工智能名片】備足“彈藥”,輕裝上陣,顛覆市場。

                以往的情況下,銷售人員平均每天給客戶撥打300個電話,轉化率不到1%,郵件打開率萬分之幾,短信打開率在千分之幾,電話的流失率40%以上……這些周期長成效低的獲客方式,使得大部分保險從業人員自信心受挫,積極性也漸漸走低。 

                中國人壽(海南)團隊負責人告訴加推,他們選擇加推主要基于以下三點︰

                1.人工智能名片的裂變營銷能力,拓寬銷售員獲客渠道;

                2.AI銷售雷達智能分析客戶行為軌跡,銷售員更懂客戶需求

                3.搭建與客戶的溝通橋梁,可持續服務客戶。

                “我們很多同事基本都有50多個群,每個群500人,我們每天在群里分享名片和產品信息,但我們並不知道這25000人中誰對我們的保險產品感興趣,沒法做跟進。以前用電話、短信的方式鎖定客戶,但很容易給客戶造成不好的印象,工作效率非常低。” 中國人壽銷售員小陳聊到。

                3.jpg 加推解決了中國人壽(海南)哪些問題?又是如何解決的?

                1.讓遞出的每張名片都變成獲客機會,告別電話、短信低效銷售 

                在每一張銷售員智能名片上,統一展示中國人壽的產品信息、企業朋友圈、官網等圖文信息,省去銷售員與客戶一一介紹產品與公司的時間,方便客戶查看想了解的信息,銷售員可一鍵分享名片給微信好友、500人微信群、10萬粉絲公眾號及朋友圈等多種獲客渠道,“遞出一張名片,獲取一個銷售機會”。

                客戶點擊名片即與銷售員產生關聯,銷售員不再限于電話、短信、發傳單這些周期長成效低的方式。凡是進入名片的客戶全部沉澱下來,不用保存手機號,微信號,也能隨時對話。

                2.讓銷售員更懂客戶,針對性跟進

                早期保險銷售員通過電話、短信、傳單、紙質名片等傳統銷售渠道開拓客戶,在互相不了解的情況下,電話被掛斷,短信被屏蔽,傳單和紙質名片被丟進垃圾桶,每月業績幾乎都來自熟人圈子。但每個人的熟人圈子畢竟是有限的,如何開拓更多、更精準的客戶,把我們的產品信息快速並清晰地展示給客戶,建立初步了解與信任,這是我們迫切需要解決的。

                加推人工智能名片剛好解決了這一需求,銷售員每發出一張名片,凡是點擊進入名片的客戶,他瀏覽了什麼內容,比較看好哪款保險產品,AI銷售雷達都會及時反饋給銷售員,指導下一步針對性跟進。

                比如,來自中國人壽銷售員小陳的AI雷達數據︰杜先生查看分紅型險種10次,唐女士查看教育基金13次。通過他們瀏覽的頁面與次數,精準掌握客戶的興趣點︰杜先生購買力強,偏好理財型;唐女士是寶媽,注重教育險種等。有了初步用戶畫像後,銷售員可針對性地提供相應險種規劃書,來與這部分“準”客戶保持有效溝通和優質服務,最終促成交易。

                3.搭建與客戶的溝通橋梁,可持續服務客戶

                早期銷售員與準客戶、老客戶聯系都靠電話、短信和拜訪,每天都要統計和錄入客戶資料,對于沒有提供手機號或信息填錯的客戶,有重要業務信息溝通時就無法聯系,保險問題、產品咨詢、續期繳費等,每一個環節溝通起來異常麻煩,現在我們把這些信息都裝進名片里,客戶可隨時查看,我們無須電話頻繁打擾,雙方都很便利。保險行業對服務的要求很高,這套名片打通了銷售員與客戶之間的溝通壁壘,就像一個隨時開放的窗口,客戶需要時,只要將疑問和需求投進窗,銷售員接到了就去服務他;不需要時僅展示客戶可能想要了解的產品,官網,企業信息等。 

                智能科技時代已來臨,贏科技者贏未來,此次中國人壽與加推結緣,將會顛覆保險行業的銷售模式,中國人壽將以“人工智能名片”構築新的競爭優勢,發揮行業帶頭作用,吹響新時代人工智能+保險業的號角,為更多用戶帶來舒適愉悅的產品體驗,為更多保險從業者帶來歸屬感。加推也將保持初心,不斷升級產品體驗,持續為保險生態圈更多企業的銷售賦能。

                加推基于微信小程序、企業微信和AI技術,致力于通過一張“名片”提升企業銷售效率。日前獲紅杉資本中國基金、IDG資本領投,光信資本、京東集團、京東金融、前海母基金跟投的A輪融資,投資金額1.68億元。已與5000家企業建立合作,其中有中國移動、雷克薩斯、國美電器、長虹日電等。

                未來,加推智能名片將為更多企業客戶解決銷售難題,助力企業實現品牌升級和銷售賦能。


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                行業︰ 零售業
                又一城網絡科技有限公司成立于2010年,是一家全渠道技術供應商,基于“獨立不孤立”的商業理念和全渠道商業模式,提供新零售IT系統,以及大數據共享等一系列零售技術。核心圍繞“分享與共享”,開發超級零售系統、顧客管理系統、商業共享系統等,通過小程序、微商城、APP等“獨立”零售終端,構建全零售場景,打造私域流量池,沉澱超級用戶;同時,搭建“不孤立”的共享體系,結合大數據技術,以合作輸出更多零售技術,聯合構建新商業技術體系。迄今,又一城已幫助城市商業、地產百貨、生鮮、母嬰、跨境、鞋服等5000多家企業實現轉型。期待為更多商業伙伴提供更全面的全渠道技術,共同營造新商業技術生態。企業賦能銷售的一體化解決方案又一城是一家賦能零售商實現全渠道運營的零售服務商,而加推智能CRM是企業賦能銷售的一體化解決方案。如果說又一城為一家企業實現了多樣化的零售場景, 那麼加推為又一城的零售護城河更是添磚加瓦,為企業中的每位銷售人員都打造了一把武器。打造更具有使用意義的宣傳冊傳統企業宣傳冊是企業形象的重要展示,可以將企業的產品、文化、實力傳遞給客戶。而在線下還是線上遞出宣傳冊的過程中,銷售並不了解客戶對于產品是否真正感興趣,在這過程中,就導致了大量的資源浪費,又一城企業宣傳冊的預算居高不下,利用率低于極低。加推智能宣傳冊,銷售可以根據雷達推送了解客戶的意向度、瀏覽時間,實時判斷客戶時間,有回饋的手段,讓銷售愛上使用宣傳冊,宣傳冊遞出數量大大提升。打造銷售成交的最好武器案例庫無數實證證明,案例是銷售在成交過程中的最好武器,可以讓客戶在溝通環節中快速了解產品利益。對于又一城這樣的已經服務4000多家規模以上企業和3萬多家小微企業的公司來說,拿出自身的業績案例來說,就是銷售在談判中最好的武器。又一城在使用加推156天的時間內,案例庫內容達到了48項。打造銷售追蹤“天眼”-雷達系統加推智能雷達系統,讓銷售在遞出宣傳冊、案例都可以得到實時的反饋,判斷價值實時的傳遞效果。又一城在使用加推156天,累計獲得客戶反饋線索15405人,名片累計訪問量27124次,轉發1152次。智能推廣—打造精英銷售的微信一天。
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